Abad 21 adalah era digital, kita hidup di zaman ketika teknologi digital telah berkembang pesat dan semakin banyak mempengaruhi kehidupan masyarakat. Semua kalangan termasuk dokter mau nggak mau harus menyesuaikan diri dengan perubahan ini agar tetap bisa berkiprah dan nggak ketinggalan dengan perkembangan zaman.




1.      Social Media Optimization (SMO)
Apakah ini skill yang berkaitan dengan penggunaan media sosial? Benar sekali. Meluasnya pengunaan media sosial di era digital ini sudah banyak dimanfaatkan oleh berbagai kalangan untuk berinteraksi dan memberi pengaruh pada masyarakat. Instagram, Facebook, Twitter dan media sosial lainnya menjadi tempat yang efektif jika dokter ingin melakukan edukasi aktif mengenai Covid19 untuk meluruskan pemahaman yang salah atau berbagi informasi dan ide-ide baru.

Saat ini sudah banyak teman sejawat yang aktif memberikan artikel kesehatan di Facebook, bikin infografis di Instagram, bahkan nge-tweet di Twitter yang nampaknya random tapi tetap memberikan edukasi buat netizen. Dokter yang berkarya di Youtube ataupun bikin podcast kesehatan juga semakin banyak. Berbagai platform yang dimanfaatkan menjadikan para dokter plebih dikenal di tengah masyarakat. Karena itu tidak salah lagi, pemahaman mengenai pemanfaatan media sosial akan sangat bermanfaat bagi seorang dokter yang ingin aktif menyampaikan ide dan aspirasinya kepada publik.



2. Digital Marketing



Dokter belajar marketing? Apa nggak ribet? Nggak kok, karena dalam ilmu digital marketing ini kita akan belajar cara-cara memanfaatkan teknologi digital termasuk website dan media sosial untuk pemasaran yang lebih efektif. Skill ini mirip dengan SMO namun media yang digunakan jauh lebih luas.

Penerapan ilmu ini akan lebih bermanfaat jika dokter memiliki usaha sendiri misalnya klinik dan praktik pribadi, bisa juga untuk mempublikasikan suatu event yang diadakan oleh organisasi atau kolegium. Selain itu jika dokter telah mempublikasikan suatu content digital baik berupa artikel, video dan lain-lain, pemasaran content tersebut dengan metode digital marketing akan menghasilkan viewer yang jauh lebih banyak. Di zaman digital ini, pemasaran tanpa menggunakan media digital akan sedikit sekali memberi hasil yang diharapkan. Skill ini telah banyak dimanfaatkan berbagai kalangan, karena itu dokter sebagai pionir di bidang kesehatan pun jangan sampai ketinggalan dalam memahami ilmu digital marketing ini.



3. Desain Grafis

Informasi yang disampaikan dengan lebih artistik akan lebih mengena dan diingat, karena itu dasar-dasar ilmu desain grafis ini akan bermanfaat banget jika dipahami oleh seorang dokter. Nggak perlu belajar desain grafis yang expert kayak Adobe Photoshop atau Illustrator kok. Saat ini udah banyak aplikasi editor gambar untuk smart phone yang simpel tapi tetap ciamik, misalnya Canva, Picsart dan lainnya.

Skill yang satu ini dapat dipraktikkan dengan lebih mudah namun memberi banyak manfaat. Dengan pemahaman dasar mengenai desain grafis, seorang dokter akan mengerti bagaimana menyajikan informasi yang indah dipandang mata agar masyarakat lebih tertarik untuk memahaminya. Dokter bisa bikin infografis yang lebih menarik, menambahkan gambar yang eye-catching di tengah artikel yang ditulis, ataupun menata poster ilmiah yang dicetak untuk menarik perhatian pembaca.



4. Visualisasi Data


Dalam skill ini kita mempelajari bagaimana menyajikan data statistik yang biasanya kurang menarik untuk disimak menjadi lebih atraktif namun tetap informatif. Data yang ada dapat disajikan dengan berbagai metode seperti grafik, peta, atau pie-chart.

Skill visualisasi data bisa dimanfaatkan untuk publikasi ilmiah yang sering dilakukan dokter, karena data yang telah divisualisasikan tersebut dapat ditampilkan dalam website, poster bahkan jurnal ilmiah. Ada berbagai aplikasi visualisasi data, salah satunya yang paling dikenal saat ini adalah Google Data Studio. Aplikasi berbasis web ini lumayan simpel dan mudah dipelajari, cocok digunakan berbagai kalangan termasuk dokter





Itulah 4 contoh skill di era digital yang akan memberi nilai tambah sangat besar jika dikuasai oleh seorang dokter. Untuk mempelajari keahlian tersebut tidak sulit, dokter bisa googling dengan kata kunci skill yang ingin dipelajari dan akan menemukan banyak sekali media yang tersedia. Ada berbagai website yang menyediakan artikel ataupun video yang bisa dibaca dan disimak. Bahkan saat ini sudah tersedia banyak kursus online singkat yang mengajarkan berbagai skill digital, ada yang gratis dan berbayar. Dokter dapat memilih skill mana yang ingin dipelajari sesuai dengan alokasi waktu luang yang dimiliki di tengah kesibukan sehari-hari.

Semoga artikel ini dapat bermanfaat buat kita semua terutama para dokter dalam menyongsong era digital ya. Jika ada masukan dari pembaca silahkan ditulis di kolom komentar :)

1.  Memastikan inform consent pasien. Pasien harus menyatakan kesediaannya untuk ditangani dengan telemedicine (online) dan persetujuan harus terdokumentasi dengan baik (tertulis di dalam chat). 
2.  Lakukan penilaian apakah pasien benar-benar dapat ditangani dengan telemedicine atau harus diperiksa secara langsung. Faktor penilaian antara lain kasus darurat atau tidak, apakah dibutuhkan pemeriksaan penunjang, dan apakah dibutuhkan tindakan medis tertentu.
3. Lakukan teknik KIE (Komunikasi Informasi dan Edukasi) yang baik agar informasi dari dokter dapat dipahami oleh pasien. Teknik KIE yang dimaksud hampir sama dengan teknik KIE yang dipraktikkan saat menangani pasien secara langsung, hanya saja dalam telemedicine dokter harus lebih hati-hati dalam menegakkan diagnosis pasti mengingat keterbatasan atau tidak dilakukannya pemeriksaan fisik dan penunjang.
4. Jika keadaan pasien membutuhkan expertise lebih lanjut oleh dokter yang lebih ahli, jangan ragu untuk merujuk atau mendelegasikan kepada dokter lain yang mempunyai kompetensi sesuai dengan penyakit pasien.
5. Terapkan manajemen informasi yang baik dan simpan rekam medis dengan baik. Jika belum memiliki sistem rekam medis definitif, jadikan rekaman percakapan dan media konsultasi lainnya sebagai rekam medis pasien yang dapat dipergunakan bila sewaktu-waktu diperlukan.
6. Jika meresepkan obat hendaknya mengikuti pedoman peresepan obat yang ada, hindari meresepkan obat golongan psikotropika atau narkotika.

• Asynchronous (Store–and-forward telemedicine): merupakan pertukaran data yang telah direkam sebelumnya (pe-recorded data) antara dua individu atau lebih pada waktu yang berbeda.
• Synchronous (real time telemedicine) : mengharuskan individu yang terlibat untuk hadir secara bersamaan untuk pertukaran informasi segera, misalnya dalam konferensi video.^2,3